1. Общие положения и статус документа

1.1. Настоящий документ является предложением ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТЭМИС» (ООО «ТЭМИС», далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с физическим или юридическим лицом, заинтересованным в услугах по подбору жилого помещения (далее — Заказчик).

1.2. Оферта применяется совместно с Индивидуальными условиями заказа, в которых до акцепта фиксируются конкретный объём услуги, регион поиска, срок или приоритет срочности, стоимость, порядок оплаты и иные согласованные параметры. Оферта и Индивидуальные условия образуют единый договор.

1.3. Если между Исполнителем и Заказчиком подписан отдельный письменный договор, положения такого договора имеют приоритет перед настоящей Офертой в части расхождений.

1.4. Направление заявки, заполнение формы обратной связи, телефонный звонок или переписка сами по себе не являются акцептом и не создают обязанности Заказчика произвести оплату.

2. Сведения об Исполнителе

2.1. Исполнитель: ООО «ТЭМИС».

2.2. ИНН 7811817727; КПП 781101001; ОГРН 1267800059174.

2.3. Адрес места нахождения: 193168, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Невский округ, пр-кт Искровский, д. 22, литера А, помещ. 8-Н.

2.4. Электронная почта: rentarest@yandex.ru. Телефон: +7 (812) 900-14-00. Сайт: https://rentarest.ru/.

3. Термины

3.1. Услуги по подбору — действия Исполнителя по сбору критериев, поиску вариантов, коммуникации с собственниками или их представителями, предварительной проверке предоставленных сведений об объекте, организации согласования условий найма и формированию согласованного сторонами комплекта гражданско-правовых документов.

3.2. Объект — жилое помещение, рассматриваемое Заказчиком для проживания лица, в отношении которого рассматривается либо применяется мера пресечения в виде домашнего ареста.

3.3. Индивидуальные условия — заказ, спецификация, счёт, подтверждение условий в электронной переписке либо иной документ, позволяющий однозначно определить конкретную услугу и её стоимость.

3.4. Собственник — собственник Объекта либо его надлежаще уполномоченный представитель, с которым согласовываются условия предоставления жилого помещения.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель по заданию Заказчика оказывает услуги по поиску и подбору жилого помещения с учётом требований части 1 статьи 107 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации о нахождении лица под домашним арестом в жилом помещении, в котором оно проживает как собственник, наниматель либо на иных законных основаниях, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги.

4.2. В конкретный объём услуги в зависимости от Индивидуальных условий могут входить:

• сбор критериев поиска и организационная оценка исходной ситуации;
• поиск и первичный отбор объектов недвижимости;
• переговоры с собственниками или их представителями;
• согласование коммерческих и бытовых условий найма;
• запрос и проверка в разумно доступном объёме документов и сведений, подтверждающих право распоряжения объектом;
• подготовка или организационное сопровождение подписания проекта договора найма и письменных согласий, необходимых для согласованной сторонами модели сделки;
• передача Заказчику сформированного комплекта материалов для дальнейшего использования Заказчиком и его защитником.

4.3. Исполнитель не оказывает защиту или представительство по уголовному делу, не подменяет адвоката, следователя, дознавателя, прокурора, суд или контролирующий орган и не даёт заключений о гарантированном результате рассмотрения ходатайства о домашнем аресте.

5. Заключение договора и акцепт

5.1. До акцепта Исполнитель предоставляет Заказчику возможность ознакомиться с настоящей Офертой и согласовать Индивидуальные условия.

5.2. Акцептом является полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты и Индивидуальных условий посредством оплаты согласованной суммы или её согласованной части по выставленному Исполнителем счёту либо иным способом, прямо указанным в Индивидуальных условиях.

5.3. С момента акцепта договор считается заключённым. Электронные документы, сообщения и данные, позволяющие достоверно установить содержание согласованных условий и сторону, от которой они исходят, могут использоваться сторонами для подтверждения заключения и исполнения договора.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Информация о минимальных ставках и примерах расчёта, размещённая на сайте, носит справочный характер. Окончательная стоимость конкретной услуги определяется до акцепта и фиксируется в Индивидуальных условиях.

6.2. В зависимости от согласованной модели стоимость может определяться исходя из региона, срочности, сложности поиска, объёма сопровождения и стоимости месяца проживания в выбранном объекте. Если применяется формула или поэтапная оплата, она указывается в Индивидуальных условиях до внесения Заказчиком платежа.

6.3. Арендная плата собственнику, обеспечительный платёж, коммунальные платежи, нотариальные расходы, государственные пошлины, услуги адвокатов, переводчиков и иных третьих лиц не входят в вознаграждение Исполнителя, если прямо не включены в Индивидуальные условия.

6.4. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке увеличить уже согласованную с потребителем цену, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или дополнительно согласованных сторонами.

7. Порядок оказания и момент исполнения

7.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после акцепта, если иной момент начала не согласован в Индивидуальных условиях.

7.2. Стороны вправе разбить услугу на этапы. Результат каждого этапа может подтверждаться перепиской, подборкой объектов, отчётом, согласованием конкретного объекта, переданными документами, подписанными сторонами сделки документами либо иными достоверными данными.

7.3. Основной этап подбора конкретного объекта считается оказанным, когда Заказчику представлен согласованный им Объект, собственник подтвердил готовность предоставить его на согласованных условиях, а Исполнитель передал Заказчику согласованный комплект документов либо обеспечил их подписание в объёме, предусмотренном Индивидуальными условиями.

7.4. Если в Индивидуальных условиях предусмотрено сопровождение подписания договора найма и письменного согласия собственника, соответствующий этап считается завершённым после подписания предусмотренных Индивидуальными условиями документов и их передачи Заказчику. Если подписание не состоялось исключительно вследствие отказа или просрочки самого Заказчика после согласования им Объекта и условий сделки, объём фактически оказанных Исполнителем услуг определяется по реально выполненным действиям и переданным результатам.

7.5. Вынесение судом решения об избрании домашнего ареста или утверждение судом конкретного адреса не является условием надлежащего оказания риелторской услуги, если стороны прямо не установили иное в Индивидуальных условиях.

8. Документы и сведения по объекту

8.1. В зависимости от обстоятельств конкретной сделки Исполнитель может запросить у собственника или Заказчика документы и сведения, подтверждающие право пользования и распоряжения жилым помещением, проект договора найма, письменное согласие собственника, сведения из ЕГРН в объёме, законно доступном сторонам, доверенность представителя и иные документы, относящиеся к согласованию проживания.

8.2. Настоящая Оферта не устанавливает универсальную обязательность нотариального удостоверения согласия собственника. Нотариальная форма используется, если она прямо предусмотрена законом для соответствующего действия, запрошена компетентным органом, рекомендована привлечённым Заказчиком адвокатом для конкретной процессуальной ситуации либо отдельно согласована сторонами.

8.3. Сведения из государственных реестров и документы третьих лиц оцениваются Исполнителем в пределах их содержания и законной доступности. Исполнитель не отвечает за скрытые, недостоверные или нераскрытые третьими лицами обстоятельства, которые невозможно было разумно выявить при обычной проверке, но отвечает за собственные виновные действия и за предоставление Заказчику заведомо недостоверной информации.

9. Особенности домашнего ареста и пределы ответственности за процессуальное решение

9.1. Домашний арест избирается только судом. Суд определяет место исполнения меры пресечения и проверяет наличие законных оснований проживания подозреваемого или обвиняемого в предлагаемом жилом помещении.

9.2. Запреты, способы контроля, возможность и порядок применения аудиовизуальных, электронных и иных технических средств контроля устанавливаются и реализуются уполномоченными органами в соответствии с законом. Исполнитель не устанавливает такие средства и не определяет условия контроля.

9.3. Отказ суда в избрании домашнего ареста, выбор иной меры пресечения, отказ утвердить конкретный адрес, изменение позиции следствия, суда, собственника либо контролирующего органа сами по себе не означают ненадлежащее качество услуг Исполнителя, если Исполнитель выполнил согласованный объём услуг добросовестно и предоставил достоверную информацию в пределах своей компетенции.

9.4. При этом настоящая Оферта не ограничивает права Заказчика, предоставленные императивными нормами закона, включая права потребителя при недостатках услуги или предоставлении недостоверной информации.

10. Обязанности Заказчика

10.1. Заказчик обязан своевременно предоставлять достоверные сведения, необходимые для поиска и согласования объекта, оперативно сообщать об изменении обстоятельств и не использовать услуги Исполнителя в противоправных целях.

10.2. Заказчик обеспечивает взаимодействие со своим адвокатом или иным представителем по вопросам уголовного судопроизводства и самостоятельно принимает решение о пригодности подготовленного гражданско-правового комплекта для представления в конкретном уголовном деле с учётом рекомендаций защитника.

10.3. Если Заказчик передаёт Исполнителю сведения или документы третьих лиц, Заказчик подтверждает наличие законного основания для такой передачи либо обязан сообщить Исполнителю об ограничениях на использование соответствующих данных.

11. Отказ от договора и возврат денежных средств

11.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, предусмотренном статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора.

11.2. При отказе Заказчика Исполнитель производит расчёт фактически оказанных к моменту отказа услуг и документально либо иным допустимым способом подтверждаемых расходов, непосредственно связанных с конкретным заказом. Неоказанная и неиспользованная часть предварительной оплаты подлежит возврату в порядке и сроки, установленные применимым законодательством.

11.3. Исполнитель не устанавливает штраф за сам факт правомерного отказа потребителя от договора и не лишает потребителя права на возврат неиспользованной части предварительной оплаты.

11.4. Если к моменту отказа отдельный этап услуги фактически завершён и его результат передан Заказчику, стоимость такого фактически оказанного этапа учитывается при окончательном расчёте при условии, что стоимость этапа была определена или может быть объективно определена из согласованных сторонами условий.

11.5. Отказ суда в домашнем аресте после надлежащего завершения согласованного этапа не создаёт автоматического права на возврат всей цены уже оказанной услуги. Размер возможного возврата определяется с учётом реально оказанных услуг, фактических расходов, причин отказа и императивных требований закона о защите прав потребителей.

12. Качество услуги, претензии и гарантии потребителя

12.1. Исполнитель обязан действовать добросовестно, разумно, в согласованном объёме и предоставлять Заказчику достоверную информацию, которой располагает либо должен располагать при обычной профессиональной осмотрительности.

12.2. Никакое положение настоящей Оферты не исключает и не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором, в том числе права, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

12.3. Претензии могут направляться на электронную почту rentarest@yandex.ru или по адресу места нахождения Исполнителя. В обращении рекомендуется указать Ф.И.О. или наименование Заказчика, контактные данные, номер или дату заказа, суть требования и документы, на которых оно основано.

13. Отношения с собственником и договор найма

13.1. Если иное прямо не согласовано, Исполнитель не является наймодателем жилого помещения. Договор найма заключается непосредственно между собственником (или его надлежаще уполномоченным представителем) и нанимателем либо иным указанным сторонами лицом.

13.2. Права и обязанности по договору найма, включая размер арендной платы, обеспечительный платёж, срок найма, коммунальные платежи, порядок доступа и досрочного прекращения найма, определяются соответствующим договором найма и не подменяются настоящей Офертой.

13.3. Условия о последствиях отказа суда в домашнем аресте для самого договора найма должны прямо согласовываться сторонами договора найма. Исполнитель вправе предложить формулировки, однако окончательное решение принимают стороны такого договора.

14. Ответственность сторон

14.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим договором.

14.2. Исполнитель отвечает за собственное виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, но не отвечает за решения и действия суда, следственных органов, органов прокуратуры, контролирующего органа, нотариусов, государственных реестров, собственников и иных третьих лиц, если соответствующие последствия не вызваны виновным нарушением Исполнителя.

14.3. Ограничения ответственности применяются только в той мере, в какой они допускаются законом. Условия, исключающие или ограничивающие ответственность Исполнителя перед потребителем по основаниям, не предусмотренным законом, не применяются.

15. Конфиденциальность и персональные данные

15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу /policy/.

15.2. С учётом характера услуги стороны обязуются проявлять повышенную осторожность при передаче сведений об уголовном деле, адресе предполагаемого места проживания, документах собственника и иных конфиденциальных данных и передавать только сведения, необходимые для согласованной цели.

16. Электронное взаимодействие

16.1. Стороны вправе вести переговоры, согласовывать Индивидуальные условия, направлять документы и уведомления по электронной почте и через согласованные каналы связи.

16.2. Электронная переписка, файлы, сведения о платежах и технические журналы могут использоваться в качестве доказательств факта направления и содержания сообщений в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.

16.3. Заказчик обязан сообщать об утрате доступа к используемому адресу электронной почты или номеру телефона, если это может повлиять на исполнение договора.

17. Срок действия и изменение Оферты

17.1. Оферта действует с момента публикации на сайте до её отзыва или замены новой редакцией.

17.2. Изменения новой редакции не ухудшают задним числом уже согласованные условия заключённого с потребителем договора. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая в момент его акцепта, если иное не согласовано сторонами и не предусмотрено законом.

17.3. Редакция настоящей Оферты: 26 августа 2026 года.

18. Применимое право и разрешение споров

18.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

18.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена мотивированными письменными обращениями.

18.3. Если Заказчик является потребителем, право выбора территориальной подсудности сохраняется за ним в объёме, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Настоящая Оферта не устанавливает исключительную подсудность, ограничивающую это право.